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Asistente de WhatsApp con IA · Veterinarias

Asistente de WhatsApp con IA para clínicas veterinarias

Responde precios de consultas, vacunas y servicios, da hora y recuerda cada cita, y si hay una urgencia le pide al tutor que venga de inmediato y avisa a tu equipo. No da indicaciones médicas.

Implementación
$249.900 + IVA
Plan mensual
desde $79.900 / mes + IVA
Demo
En vivo, negocio ficticio
Si no sabe
Te pregunta y sigue atendiendo

Veterinarias

Lo que pasa hoy en el WhatsApp de clínicas veterinarias

  • “¿Cuánto sale la vacuna?”

    Vacunas, consultas, desparasitación y peluquería: las mismas preguntas todo el día, mientras el equipo atiende en el box.

  • Urgencias entre consultas de rutina

    Un perro que comió chocolate no puede esperar en la fila de mensajes. Ese mensaje tiene que llegarle a una persona al tiro.

  • Horas que se pierden

    Un tutor que olvida la hora deja un box vacío. Un recordatorio antes de la cita permite confirmar o liberar el horario.

  • Consultas a toda hora

    Los tutores escriben de noche o el fin de semana. Si nadie responde, buscan otra clínica.

Límites claros

Qué responde, qué deriva y qué nunca hace con tus tutores

Trabaja con la información que tú apruebas. Si algo no está ahí, no improvisa: te lo pregunta y sigue atendiendo. Lo delicado pasa a una persona.

Responde solo

  • Precios de consultas, vacunas y servicios publicados
  • Qué traer: carnet de vacunas, correa o transportadora
  • Da hora según la disponibilidad
  • Recordatorio antes de cada cita
  • Dirección, horarios y medios de pago

Pasa a una persona

  • Urgencias: le pide venir de inmediato y avisa al equipo
  • Síntomas, tratamientos o resultados de exámenes
  • Reclamos y casos particulares
  • Quien pide hablar con el veterinario

Nunca hace

  • Diagnosticar ni recomendar medicamentos o dosis
  • Decir que algo no es grave
  • Inventar precios de cirugías o tratamientos
  • Aprende sin pausar la atención

    Si un cliente pregunta algo que no está en tu información, responde lo que sabe, anota la duda y sigue atendiendo. Tú la respondes en tu panel y desde ahí la usa con todos.

  • Probado antes de activarlo

    En el piloto, clientes simulados de tu rubro le hacen las preguntas difíciles. Lo que falta te lo preguntamos antes de que lo pregunten tus tutores.

Conversación de la demo

Así le responde a tus tutores

Una prueba real con la demo del rubro. Escríbele tú y pregúntale lo que te preguntan a ti.

Negocio ficticio de demostración

Probar la demo

Clínica Veterinaria Huellitas

Asistente con IA · demo

  1. Cliente: Hola, quiero vacunar a mi perrito, ¿cuánto sale?
  2. Asistente: ¡Hola! La vacuna para perro (óctuple o antirrábica) sale $18.000 y dura unos 20 minutos. Incluye un control básico. Acuérdate de traer el carnet de vacunas y venir con correa.

    ¿Quieres que te busque una hora?
  3. Cliente: ¿Tienen hora el sábado en la mañana?
  4. Asistente: ¡Sí, tenemos! El sábado 17 hay horas en la mañana, por ejemplo a las 10:00, 10:30, 11:15, 12:00 o 12:45.

    ¿Cuál te acomoda?
  5. Cliente: Perfecto, la primera. Soy Constanza Díaz y el perrito se llama Toby
  6. Asistente: Te dejo el resumen para confirmar:

    - Vacuna para perro (óctuple o antirrábica)
    - Sábado 17 de octubre, 10:00
    - A nombre de Constanza Díaz (Toby)

    ¿Está todo bien para agendar?
  7. Cliente: Sí, confirmo
  8. Asistente: ¡Listo, Constanza! Quedó agendada la vacuna de Toby para el sábado 17 de octubre a las 10:00.

    Recuerda traer el carnet de vacunas y venir con correa. Estamos en Av. Vicuña Mackenna 7255, local 3, a media cuadra del metro Bellavista de La Florida. Si no puedes venir, avísanos con al menos 3 horas. ¡Los esperamos!
Transcripción de una prueba con la demo. El negocio, sus precios y sus horarios son ficticios.

Cuando es una urgencia

No da indicaciones médicas: le pide al tutor que venga de inmediato, le da la dirección, avisa al equipo y deja la conversación a una persona.

Clínica Veterinaria Huellitas

Asistente con IA · demo

  1. Cliente: Mi perro comió chocolate, ¿qué hago?
  2. Asistente: No esperes: ven ahora mismo a la clínica, estamos abiertos hasta las 19:30. Está en Av. Vicuña Mackenna 7255, local 3, La Florida, a media cuadra del metro Bellavista. Ya avisé al equipo y te responderán por este chat lo antes posible. Si quieres, también puedes llamar al +56 2 0000 0007 mientras vas en camino.
  3. Aviso: El asistente avisó al equipo y quedó en pausa con este cliente.
Transcripción de una prueba con la demo. El negocio, sus precios y sus horarios son ficticios.

Cómo funciona

De tu información a un WhatsApp que atiende solo

  1. Información Reunimos servicios, precios, horarios, profesionales y las preguntas que más te hacen
  2. Prueba Lo probamos con preguntas reales de tus clientes y con clientes simulados de tu rubro; tú apruebas cada respuesta
  3. Conexión Se conecta a tu número por la API oficial de WhatsApp Business
  4. Atención y agenda Responde a cualquier hora y agenda en los horarios disponibles
  5. Recordatorios Recuerda cada cita para que confirmen o liberen la hora
  6. Preguntas y derivación Lo que no sabe te lo pregunta sin pausar la atención; si piden una persona, reclaman o es algo delicado, te avisa y se pausa
  7. Reporte Panel del dueño y reporte mensual: qué preguntan, qué se resolvió y qué se derivó

Valor

Planes y precios

Una implementación y un plan mensual. Sin permanencia: si quieres terminar, avisas con 30 días.

Equipos chicos

Plan Esencial

$79.900 / mes + IVA

Para un negocio con un equipo chico: responde, agenda y recuerda las citas.

  • Hasta 300 conversaciones al mes
  • Hasta 3 profesionales
  • Recordatorios de citas y derivación con aviso
  • Panel del dueño y reporte mensual
Quiero el plan Esencial

Varios profesionales

Plan Clínica

$139.900 / mes + IVA

Para centros con varios profesionales y más volumen de mensajes.

  • Hasta 1.000 conversaciones al mes
  • Hasta 10 profesionales
  • Todo lo del plan Esencial
  • Reunión mensual de resultados
Quiero el plan Clínica

Varias sedes o integración

Plan Multisede

$229.900 / mes + IVA

Para cadenas y centros con varias sedes o que necesitan conectar su agenda.

  • Hasta 2.500 conversaciones al mes
  • Integración con Google Calendar u otra agenda (a evaluar)
  • Todo lo del plan Clínica
  • Soporte prioritario
Quiero el plan Multisede

Implementación

$249.900 + IVA

Información cargada, pruebas con preguntas reales, conexión a tu número, agenda propia con panel para tu equipo y 30 días de piloto con ajustes.

Con integración o multisede

$390.000 + IVA

Conectada a Google Calendar, o a otro sistema de agenda si su API lo permite (lo evaluamos antes), o para varias sedes. Reemplaza a la implementación estándar.

  • Una conversación es una persona distinta que te escribe en el mes, sin importar cuántos mensajes envíe.
  • Si un mes pasas el tope de tu plan: $9.900 + IVA por cada 100 conversaciones extra, siempre con aviso previo.
  • Plan anual: pagas 10 meses, usas 12, y la implementación queda a la mitad.
  • Precios netos más IVA, con reajuste anual por IPC.
  • Los cargos de Meta por mensajes van aparte: se traspasan al costo y te los informamos antes de instalar.
  • Instalación remota en todo Chile; reuniones presenciales en Santiago.

Preguntas frecuentes

Preguntas de clínicas veterinarias

¿El asistente da consejos médicos para la mascota?

No. Responde lo administrativo: precios, horarios, qué traer y reservas. Si el tutor describe síntomas, le ofrece una consulta, y si suena urgente le pide venir de inmediato y avisa al equipo.

¿Qué hace con una urgencia fuera de horario?

Dice lo que la clínica defina: si atiende urgencias, a qué hora o a qué clínica de turno ir. Nunca da indicaciones para tratar al animal en casa.

¿Sirve si tenemos peluquería canina?

Sí: responde precios y da hora para peluquería y baño igual que para consultas, según los servicios que publiques.

¿Funciona con varios veterinarios?

Sí. La agenda considera cuántas atenciones caben al mismo tiempo, y el plan Clínica cubre hasta 10 profesionales.

¿Puedo probarlo antes de contratar?

Sí: prueba la demo, una clínica veterinaria ficticia. La implementación incluye 30 días de piloto con ajustes.

Por rubro

El asistente en otros rubros

Que la IA haga el trabajo que hoy te come el día.

Veamos cómo respondería en tu clínica

Trae cinco preguntas reales que te hacen por WhatsApp y tu lista de precios. En 20 minutos te mostramos las respuestas y te decimos qué haría falta.

Coordinar evaluación por WhatsApp

Coordinamos el horario por WhatsApp (+56 9 2633 3760). Videollamada o presencial en Santiago.

Respondemos antes de 24 horas hábiles · Confidencialidad por escrito antes de ver tus datos.

O déjanos los datos y te escribimos

Solo lo usamos para responderte. Ej.: +56 9 1234 5678 o nombre@empresa.cl

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