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Asistente de WhatsApp con IA · Centros de estética

Asistente de WhatsApp con IA para centros de estética

Responde precios, paquetes y promociones con la información real de tu centro, agenda tratamientos y recuerda cada cita, y le pasa a una profesional lo que requiere evaluación.

Probar la demo Conversar por WhatsApp
Implementación
$249.900 + IVA
Plan mensual
desde $79.900 / mes + IVA
Demo
En vivo, negocio ficticio
Si no sabe
Te pregunta y sigue atendiendo

Centros de estética

Lo que pasa hoy en el WhatsApp de centros de estética

  • Consultas a toda hora

    Las clientas ven tu publicación en la noche y escriben en ese momento. Si la respuesta llega al día siguiente, el interés ya se enfrió.

  • “¿Cuánto sale? ¿Tienen promo?”

    Precios, paquetes de sesiones y promociones del mes: la mayoría de los mensajes son las mismas preguntas, y se responden entre una clienta y otra.

  • Horas que quedan vacías

    Una clienta que olvida su hora deja un espacio que nadie alcanza a ocupar. Un recordatorio el día antes permite confirmar o cambiar la hora.

  • Preguntas que necesitan a una profesional

    Embarazo, piel sensible o un tratamiento reciente: hay consultas que no se responden con una lista de precios y que no deberían quedar sin revisión.

Límites claros

Qué responde, qué deriva y qué nunca hace con tus clientes

Trabaja con la información que tú apruebas. Si algo no está ahí, no improvisa: te lo pregunta y sigue atendiendo. Lo delicado pasa a una persona.

Responde solo

  • Precios, paquetes y promociones vigentes
  • Duración de cada tratamiento y cuidados generales que defina el centro
  • Agenda, reagenda y confirma horas
  • Recordatorios de citas
  • Dirección, horarios y medios de pago

Pasa a una persona

  • Evaluaciones de piel y casos particulares
  • Contraindicaciones, embarazo o tratamientos recientes
  • Reclamos o dudas sobre un resultado
  • Descuentos que no estén publicados: te los consulta sin pausar

Nunca hace

  • Ofrecer procedimientos médicos, como toxina botulínica o rellenos
  • Prometer resultados
  • Pedir fotos o datos de salud

  • Aprende sin pausar la atención

    Si un cliente pregunta algo que no está en tu información, responde lo que sabe, anota la duda y sigue atendiendo. Tú la respondes en tu panel y desde ahí la usa con todos.

  • Probado antes de activarlo

    En el piloto, clientes simulados de tu rubro le hacen las preguntas difíciles. Lo que falta te lo preguntamos antes de que lo pregunten tus clientes.

Conversación de la demo

Así le responde a tus clientes

Una prueba real con la demo del rubro. Escríbele tú y pregúntale lo que te preguntan a ti.

Negocio ficticio de demostración

Probar la demo

Piel Serena Estética

Asistente con IA · demo

  1. Cliente: Hola! ¿Cuánto cuesta una limpieza facial?
  2. Asistente: ¡Hola! La limpieza facial profunda cuesta $35.000 y dura 60 minutos. Incluye extracción, mascarilla, hidratación y protector solar.

    ¿Te gustaría agendar una hora?
  3. Cliente: ¿Y hacen botox?
  4. Asistente: No, botox no lo hacemos. Ese tipo de procedimientos, igual que el ácido hialurónico, debe realizarlos un médico y no se hacen en el centro.

    Si quieres, te puedo orientar con la evaluación facial gratuita con una de nuestras cosmetólogas para ver qué tratamiento estético te conviene. ¿Te interesa?
  5. Cliente: Ok, entonces quiero la limpieza el miércoles después de las 6. Soy Fernanda Soto
  6. Asistente: Para el miércoles 14 después de las 18:00 tengo libre a las 18:15 y a las 19:00. ¿Cuál te acomoda, Fernanda?
  7. Cliente: La primera, por favor
  8. Asistente: Perfecto, te confirmo los datos:

    Limpieza facial profunda (60 min)
    Miércoles 14 de octubre, 18:15
    A nombre de Fernanda Soto

    ¿Lo agendo así?
  9. Cliente: Sí, confirmo
  10. Asistente: ¡Listo, Fernanda! Tu limpieza facial profunda quedó agendada para el miércoles 14 de octubre a las 18:15.

    Estamos en Av. Providencia 2133, oficina 404, a dos cuadras del metro Los Leones. Si necesitas cambiar o cancelar, avísanos con al menos 24 horas de anticipación. ¡Te esperamos!
Transcripción de una prueba con la demo. El negocio, sus precios y sus horarios son ficticios.

Cómo funciona

De tu información a un WhatsApp que atiende solo

  1. Información Reunimos servicios, precios, horarios, profesionales y las preguntas que más te hacen
  2. Prueba Lo probamos con preguntas reales de tus clientes y con clientes simulados de tu rubro; tú apruebas cada respuesta
  3. Conexión Se conecta a tu número por la API oficial de WhatsApp Business
  4. Atención y agenda Responde a cualquier hora y agenda en los horarios disponibles
  5. Recordatorios Recuerda cada cita para que confirmen o liberen la hora
  6. Preguntas y derivación Lo que no sabe te lo pregunta sin pausar la atención; si piden una persona, reclaman o es algo delicado, te avisa y se pausa
  7. Reporte Panel del dueño y reporte mensual: qué preguntan, qué se resolvió y qué se derivó

Valor

Planes y precios

Una implementación y un plan mensual. Sin permanencia: si quieres terminar, avisas con 30 días.

Equipos chicos

Plan Esencial

$79.900 / mes + IVA

Para un negocio con un equipo chico: responde, agenda y recuerda las citas.

  • Hasta 300 conversaciones al mes
  • Hasta 3 profesionales
  • Recordatorios de citas y derivación con aviso
  • Panel del dueño y reporte mensual
Quiero el plan Esencial

Varios profesionales

Plan Clínica

$139.900 / mes + IVA

Para centros con varios profesionales y más volumen de mensajes.

  • Hasta 1.000 conversaciones al mes
  • Hasta 10 profesionales
  • Todo lo del plan Esencial
  • Reunión mensual de resultados
Quiero el plan Clínica

Varias sedes o integración

Plan Multisede

$229.900 / mes + IVA

Para cadenas y centros con varias sedes o que necesitan conectar su agenda.

  • Hasta 2.500 conversaciones al mes
  • Integración con Google Calendar u otra agenda (a evaluar)
  • Todo lo del plan Clínica
  • Soporte prioritario
Quiero el plan Multisede

Implementación

$249.900 + IVA

Información cargada, pruebas con preguntas reales, conexión a tu número, agenda propia con panel para tu equipo y 30 días de piloto con ajustes.

Con integración o multisede

$390.000 + IVA

Conectada a Google Calendar, o a otro sistema de agenda si su API lo permite (lo evaluamos antes), o para varias sedes. Reemplaza a la implementación estándar.

  • Una conversación es una persona distinta que te escribe en el mes, sin importar cuántos mensajes envíe.
  • Si un mes pasas el tope de tu plan: $9.900 + IVA por cada 100 conversaciones extra, siempre con aviso previo.
  • Plan anual: pagas 10 meses, usas 12, y la implementación queda a la mitad.
  • Precios netos más IVA, con reajuste anual por IPC.
  • Los cargos de Meta por mensajes van aparte: se traspasan al costo y te los informamos antes de instalar.
  • Instalación remota en todo Chile; reuniones presenciales en Santiago.

Preguntas frecuentes

Preguntas de centros de estética

¿Puede vender paquetes y promociones?

Informa los paquetes y promociones que el centro tenga vigentes, agenda la primera sesión y explica cómo se paga según lo que tú definas. Si una clienta pide un descuento distinto, te lo consulta y sigue atendiendo.

¿Qué hace si una clienta pregunta si puede hacerse un tratamiento estando embarazada?

No responde por su cuenta: le explica que una profesional debe revisarlo y te deriva la conversación con el resumen.

¿Ofrece toxina botulínica o rellenos?

No. Son procedimientos médicos que evalúa y realiza un médico, así que el asistente no los ofrece ni los agenda en un centro de estética.

¿Funciona con los mensajes que llegan desde Instagram?

El asistente atiende WhatsApp. Lo más simple es dejar el enlace a tu WhatsApp en la biografía y en las publicaciones, para que las consultas lleguen ahí.

¿Puedo probarlo antes de contratar?

Sí: prueba la demo, un centro de estética ficticio que responde como lo haría el tuyo. Y la implementación incluye 30 días de piloto con ajustes.

Por rubro

El asistente en otros rubros

Que la IA haga el trabajo que hoy te come el día.

Veamos cómo respondería en tu centro

Trae cinco preguntas reales que te hacen por WhatsApp y tu lista de precios. En 20 minutos te mostramos las respuestas y te decimos qué haría falta.

Coordinar evaluación por WhatsApp

Coordinamos el horario por WhatsApp (+56 9 2633 3760). Videollamada o presencial en Santiago.

Respondemos antes de 24 horas hábiles · Confidencialidad por escrito antes de ver tus datos.

O déjanos los datos y te escribimos

Solo lo usamos para responderte. Ej.: +56 9 1234 5678 o nombre@empresa.cl

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